顧客とお店をつなぐ
宅配・デリバリーシステム 「デリPRO」

20年以上の導入実績がある宅配・デリバリーシステムの「デリPRO」で宅配事業を加速しよう!

「IT導入補助金2023」のIT導入支援事業者に採択されました。

デリPROを新規にご利用の際は、IT導入補助金を申請できます。
どうぞお気軽に ご相談 ください。

自社配達をしている
飲食店様へ

日々の店舗運営や配達業務の中で、今お使いのシステムにこんな“もやもや”を感じたことはありませんか?

1. “操作方法だけのサポートで、肝心の「売上アップ」に関する相談ができない…”

実践的なサポートが受けられないイメージ

多くのシステムは、導入後のフォローが「操作説明のみ」にとどまりがちです。しかし本当に必要なのは、売上データの分析に基づいたアドバイスや、エリア・時間帯別の戦略的な集客提案です。そうした実践的なサポートが受けられず、現場での試行錯誤に時間と労力を費やすことになってしまうという声も多く聞かれます。

2. “この伝票、ちょっと変えたい…けど、カスタマイズができない…”

カスタマイズができず不便を感じるイメージ

多くのシステムでは伝票のフォーマットが固定されていて、「自社独自の運用に合わせた調整」ができません。例えば、商品名の表示順や文字サイズ、備考欄の有無など、細かい変更をしたくても対応してもらえず、現場では不便を感じながらも妥協して使い続けるしかないという声も多く聞かれます。

3. “データが消えた・二重に出た…でも、ベンダーは「対応できません」の一点張り”

トラブルへの対応に不安を感じるイメージ

「日報の売上データが欠損していた」「同じ伝票が何度も印刷されてしまった」──そんな業務に直結する重大なトラブルが起きても、ベンダーの回答は『仕様です』『操作ミスかもしれませんね』の一点張り。原因の説明もなく、再発防止の提案もないままでは、現場は不安と混乱を抱えたまま運用を続けるしかありません。

4. “システム導入時に手厚い支援がなかった…稼働後も質問しにくい雰囲気がある”

質問しにくく感じるイメージ

導入時は「マニュアルを渡されただけ」「初期設定も自分たちで対応」など、現場任せのスタート。いざ稼働してから操作に困っても、サポート窓口は形式的な対応だけで、本当に聞きたいことは聞きにくい雰囲気。「こんな初歩的なことを聞いてもいいのか…」「忙しそうだから遠慮してしまう…」と感じてしまい、結果的に自己流の運用が定着し、ミスやトラブルの温床になってしまうケースもあります。

もし一つでも当てはまったら・・・

\今すぐデリPROへの切り替えをご検討ください/

「デリPRO」なら

1. 売上アップに直結する“攻め”のサポートを提供!

✅ 単なる使い方の案内にとどまらず、売上アップにつながる実践的な提案までしっかり対応。 たとえば「どの曜日・時間帯にチラシを配布すべきか」「どの客層がリピーターになっているか」といった、データに基づく集客戦略を、専任アドバイザーが店舗と一緒に考え、伴走します。だからこそ、導入後も現場で成果を実感できるのです。
専任アドバイザーによる力強いサポートのイメージ

2. 現場と一緒に進化するシステム。機能追加も“標準搭載”で柔軟対応

✅ 現場から寄せられた声をもとに、定期的なアップデートでシステム全体が進化していきます。「こういう機能が欲しかった」「この表示、もっと分かりやすくしてほしい」といった要望が反映され、必要な機能が“追加費用なし”で標準搭載されるケースも多数。ユーザーの実感に寄り添いながら、使いやすさも業務効率も常にアップデートされていきます。
現場の声をシステムに取り入れるイメージ

3. トラブル時も開発チームが直接対応。データ復旧もスムーズに。

✅ 万が一トラブルが発生した場合でも、開発スタッフが直接データベースを調査して対応します。状況の把握から原因特定、対応・復旧までをスピーディーに一貫サポートします。「現場任せにしない」「たらい回しにしない」体制だからこそ、安心して日々の業務に集中できます。
開発スタッフが迅速にトラブルに対応するイメージ

4. 初期も運用後も、ずっと寄り添うサポート体制

✅ 導入時には現場にスタッフが同行して立ち上げをしっかり支援。その後も、定期的なヒアリングや状況確認を通じて、改善提案や運用アドバイスを継続的に提供します。「入れて終わり」ではなく、安心して長く使い続けられる関係性とサポート体制を整えています。
寄り添うサポートのイメージ

パワフルで特徴的な
3つの機能

  • 本部支援機能
    01 お店とお客様をつなぐ
    本部支援機能

    本部支援システムでは、「上位顧客はどんなお客様だろうか?」「今売れている商品は?」など お客様の反応 が正確に集計できます! さらに、お客様の分布図 も見れます!「お客様が多いエリアはどこだろうか?」顧客の分布図は、宅配ビジネスにおける効果的な集客のために欠かすことのできない重要な機能です。 (*この機能はGoogleMapsを利用しています)デリPROは他多数の本部支援機能の備えており、本部業務を 多角的に サポートします。

  • 受注支援機能
    02 受注業務を一括管理
    受注支援機能

    受注支援システムでは、注文受付から商品配達、そして集金までの一連の業務を 正確 かつ スピーディー に行なえます! お客様からのクレームや要望もスタッフ間で 共有 できるため、お客様へのサービス品質を向上させることができます。 デリPROは他多数の受注支援機能の備えており、受注業務のための 頼れる システムをご提供します。

  • オムニチャネル対応
    03 オムニチャネル対応
    オムニチャネル対応

    デリPROは宅配のみならず、イートイン、テイクアウト、ドライブスルー、カート(オンライン注文)に対応した 総合管理 システムとなっています。

    北関東を中心に約20のレストラン店舗を展開する BOSTON GROUP のとり弁鶏様では、店内のイートイン用レジ、テイクアウトカウンター用レジ、ドライブスルーカウンター用レジ、宅配受付用レジにデリPROをご活用いただいております。各チャネルの注文情報をデリPROで 一元管理 し、レストラン業務の 効率化 を実現しています!

デリPROの構成

わからないこと、困ったことはいつでもご相談ください。

導入に関する疑問や日々の業務でお困りの際は、メール・お電話などお気軽にご相談ください。

導入の流れ

導入後のサービス

  • バージョンアップ・メンテナンス

    バージョンアップ・
    メンテナンス

    実際に運用しながら、必要に応じて、適時バージョンアップし、「より使いやすいシステム」に構築します。 同時に、弊社の技術スタッフがバックアップやサーバーのメンテナンスを定期的に行い、大切なデータを管理します。
  • アドバイジング

    アドバイジング

    運用後の課題や悩みなどのご相談。さらに実際の売上データから分析できるアドバイスを提供致します。 更に宅配ビジネスで役立つ情報やの提供を随時行います。
  • セキュリティ対策

    セキュリティ対策

    サーバー専門家がほぼ毎日メンテナンス。大切な情報をウィルスやハッカーから守ります!バックアップも毎日とっているので安心!
  • 安心価格

    サービスが、全て揃っての安心価格

    初期費用は業界最低価格!月額は運用管理・保守サービス全て含まれたリーズナブル価格!サポートも月々の費用に含まれています。ご要望に応え、毎年バージョンアップします。※カスタマイズ不可。
宅配システム10年以上のデリバリー専門のプロに、ぜひ一度ご相談ください。